Functional Application Manager voor 'the Royal NNZ Group bv'

The Royal NNZ Group bv is een dynamisch multinationaal familiebedrijf dat al ruim 100 jaar verpakkingen levert aan klanten in de AGF- en industriële sector. Wereldwijd is NNZ uitgegroeid tot een organisatie met ruim 250 medewerkers verdeeld over 24 vestigingen in 18 landen. Vanuit de afdeling ICT helpen we NNZ met digitaal transformeren,  waarbij de focus ligt op onder andere de Cloud-omgeving via Workspace 365.

Voor ’the Royal NNZ Group bv’ zijn we op zoek naar een ervaren en betrokken
Functional Application Manager

Je plek in de organisatie

Je bent onderdeel van het ICT-team van de NNZ Group, gevestigd in Groningen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Global ICT-manager.

Wat betekent dit voor jou?

De functie vereist nauw contact met interne klanten, verschillende afdelingen en buitenlandse vestigingen. Belangrijkste aandachtsgebieden zijn de Cloud-omgeving via Workspace/Microsoft 365 en CRM. Je ondersteunt gebruikers, identificeert kansen, initieert verbeteringen, en coördineert projecten/changes. Je bent betrokken bij het testen en de invoering van applicatiewijzigingen en nieuwe functionaliteiten. Je draagt bij aan de digitale transformatie, met aandacht voor Workspace 365, Data Analytics & BI.

Jouw belangrijkste taken

• Gebruikersondersteuning voor de Workspace 365 en CRM applicaties
• Verkennen en introduceren van relevante toepassingen binnen Microsoft 365
• Implementatie van de CRM-applicatie in buitenlandse entiteiten
• Bijdrage aan functioneel beheer van de BI-omgeving
• Ontwikkeling van nieuwe Data Analytics-toepassingen
• Gebruikersadoptie middels training & documentatie
• Projectmanagement van projecten/changes
• Efficiënter werken door harmonisatie van IT-processen en standaarden

Wat vragen wij?

• Minimaal een HBO-opleiding in Business & IT of Bedrijfskundige Informatica
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol in een operationele omgeving
• Ervaring met Microsoft 365, CRM applicaties en Business Intelligence
• Ervaring met projectmatig werken en het goed kunnen plannen en organiseren
• Klantgericht, proactief en goede communicatieve vaardigheden
• Een enthousiaste teamspeler, die niet bang is om kritisch te zijn en vragen te stellen
• Bereidheid om te reizen naar buitenlandse NNZ-vestigingen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Onderzoek naar opkomende digitale technologieën